AUTH REFERENCE

pixel9 নিবন্ধন – মিনিটেই আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

আমরা নিবন্ধন ফ্লোটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট তথ্য দিয়ে এক মিনিটেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে ঢুকতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket...

মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশনbKash Nagad Rocket সাপোর্টএক মিনিটে লবি অ্যাক্সেসলাইভ টেবিল ও স্লট খোলানিরাপদ পাসওয়ার্ড সেটআপ
pixel9 pixel9 নিবন্ধন – মিনিটেই আপনার লবি অ্যাক্সেস পান

নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে কী কী লাগে

আপনি প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি পাসওয়ার্ড দেবেন। আমরা একটি OTP পাঠাব যা এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হয়ে যায়। এরপর আপনি পেমেন্ট চিপ থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে প্রথম ডিপোজিট যুক্ত করতে পারেন এবং ব্যালেন্স স্ক্রিনে তাৎক্ষণিক দেখা যাবে। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয়েই একই রকম দ্রুত চলে এবং আপনার লগইন তথ্য সব ডিভাইসে কাজ করবে। নিবন্ধনের পর

আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল অথবা স্লট রুমে প্রবেশ করতে পারবেন এবং বাজার খোলা থাকলে খেলার বাজারও ব্রাউজ করতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আমরা শুধু বাংলাদেশে সচল পেমেন্ট রেল রেখেছি যাতে আপনি যে মাধ্যম ব্যবহার করেন সেটাই পাবেন। নিবন্ধন শেষ হলে ডিপোজিট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে...

bKash

আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং অ্যামাউন্ট সেকেন্ডে পৌঁছে যাবে। মার্চেন্ট পেমেন্ট ফ্লো ব্যবহার করায় আপনার পিন এন্ট্রি নিরাপদ থাকে এবং রসিদ এসএমএস পাবেন।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠান এবং আমাদের ডিপোজিট স্ক্রিন তাৎক্ষণিক কনফার্ম করবে। নিবন্ধনের পর আপনার Nagad নম্বর লিংক করা যায় যাতে পরবর্তী ডিপোজিট আরও দ্রুত হয়।

Rocket

Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংক সার্ভিস দিয়ে ইনস্ট্যান্ট ডিপোজিট সম্পন্ন করুন। আপনার Rocket পিন এন্ট্রি করলে আমরা ট্রানজ্যাকশন প্রসেস করি এবং ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত করি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

নিবন্ধনে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

যদি নিবন্ধন ধাপে OTP না আসে বা পেমেন্ট চিপ লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খুলুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং একটি ফোন লাইন রেখেছি যেখানে বাংলা ভাষায় সহায়তা পাবেন। নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে দেওয়া হয় এবং আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য আমরা SMS রিসেন্ড অপশনও দেই। অ্যাকাউন্ট খোলার পর যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় একই চ্যানেল দিয়ে যোগাযোগ করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পৃষ্ঠার ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং নিবন্ধন ধাপ বর্ণনা করুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট নিয়ে সমস্যা দ্রুত সমাধান করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যা বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং নিবন্ধন OTP রিসেন্ড বা পেমেন্ট মেথড আনলক করে দিতে পারি।

ফোন হেল্পলাইন

জরুরি সহায়তার জন্য আমাদের বাংলা ফোন লাইনে কল করুন এবং নিবন্ধন ইস্যু বর্ণনা করুন। অফিস টাইমে সরাসরি কথা বলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারবেন এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতার মানদণ্ড

নিবন্ধন ফ্লোতে আমরা কীভাবে নিরাপত্তা রক্ষা করি

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট করি যাতে নিবন্ধনের সময় কোনো তথ্য প্লেইন টেক্সটে যায় না। OTP ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নম্বরেই সক্রিয় হয়...

SSL সার্টিফিকেট

আমাদের নিবন্ধন পেজ এবং পেমেন্ট স্ক্রিন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা যাতে আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভার পর্যন্ত ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ বাধা দিতে না পারে।

OTP মোবাইল ভেরিফিকেশন

আমরা প্রতিটি নতুন নিবন্ধনে SMS OTP পাঠাই এবং ম্যাচ না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। এটি নিশ্চিত করে যে নম্বরটি সত্যিই আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে এবং জাল নিবন্ধন রোধ করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সট ডাটাবেসে রাখা হয় না। লগইনে শুধু হ্যাশ ম্যাচ করা হয় যাতে কোনো স্টাফ বা হ্যাকারও আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket ডিটেইল আমরা সরাসরি রাখি না বরং টোকেন হিসেবে পার্টনার গেটওয়েতে রাখা হয় এবং আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স পাই যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার ঝুঁকি কমে।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি চাইলে নিবন্ধনের পর দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করতে আবার OTP লাগবে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।

সেশন টাইমআউট

নিবন্ধন এবং লগইন সেশন নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়ে যায় যাতে আপনি ডিভাইস রেখে গেলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে এবং নিরাপত্তা বজায় থাকে।

নিবন্ধন ফ্লো মোবাইল বনাম ডেস্কটপে কেমন

আমরা নিবন্ধন ইন্টারফেস দুই প্ল্যাটফর্মেই একই রকম রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে শেষ করতে পারেন বা উল্টোটাও করতে পারেন। মোবাইলে ফর্ম ফিল্ড কম স্ক্রল নিয়ে...

নম্বর এন্ট্রিমোবাইলে নিউমেরিক কীপ্যাড স্বয়ংক্রিয় খুলে যায় এবং ডেস্কটপে ইনপুট ফিল্ড বড় থাকে যাতে টাইপিং সহজ হয়। উভয়ে বাংলাদেশ কান্ট্রি কোড +880 প্রি-ফিল্ড থাকে।
OTP ভেরিফিকেশনমোবাইলে SMS নোটিফিকেশন আসলে সরাসরি কপি করে পেস্ট করা যায় এবং ডেস্কটপে আপনি ফোন থেকে কোড দেখে টাইপ করবেন। উভয় ক্ষেত্রে পাঁচ মিনিট টাইমআউট থাকে।
পাসওয়ার্ড সেটআপমোবাইল কীবোর্ড স্পেশাল ক্যারেক্টার অ্যাক্সেস দেয় এবং ডেস্কটপে ফুল কীবোর্ড থাকে। পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ ইন্ডিকেটর দুই প্ল্যাটফর্মেই রিয়েল-টাইমে দেখায় এবং দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্লক করে।
পেমেন্ট মেথড সিলেকশনমোবাইলে চিপ বাটন ভার্টিকাল লিস্টে সাজানো এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল রোতে থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লোগো দুই স্ক্রিনেই স্পষ্ট দেখা যায় এবং ক্লিক করলেই ডিপোজিট উইন্ডো খুলে।
ডিপোজিট ইনপুটমোবাইলে অ্যামাউন্ট ফিল্ড বড় এবং নিউমেরিক কীপ্যাড আসে যাতে টাকা এন্ট্রি ভুল না হয়। ডেস্কটপে একই ফিল্ডে কমা সেপারেটর স্বয়ংক্রিয় যোগ হয় এবং উভয়ে মিনিমাম লিমিট ওয়ার্নিং দেখায়।
লগইন স্ট্যাটাসমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই নিবন্ধন শেষে স্বয়ংক্রিয় লগইন করায় এবং আপনার প্রোফাইল আইকন হেডারে দেখা যায়। সেশন দুই ডিভাইসে আলাদা চলে কিন্তু একই ব্যালেন্স দেখাবে রিয়েল-টাইমে।
লবি রিডাইরেক্টনিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে মোবাইল আপনাকে মোবাইল-অপটিমাইজড লবিতে নিয়ে যায় এবং ডেস্কটপ ফুল গেম গ্রিড খোলে। উভয় স্ক্রিনেই লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার ফিল্টার দেখা যায়।

নিবন্ধন পরবর্তী যা যা পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি একটি ইউনিফাইড লবি পাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট স্টুডিও এবং খেলার বাজার একই ড্যাশবোর্ডে থাকবে এবং ব্যালেন্স এক জায়গায় দেখা যাবে।...

ইউনিফাইড লবি

নিবন্ধন শেষে আপনি একটি সিঙ্গেল ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার ট্যাব সুইচ করা যায় এবং ব্যালেন্স সব জায়গায় একই দেখাবে যাতে আলাদা লগইন লাগে না।

স্টুডিও লাইন-আপ

আমরা Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, PG Soft এবং NoLimit City থেকে গেম নিয়ে এসেছি এবং নিবন্ধন করলেই আপনি এই স্টুডিওর সব টাইটেল ব্রাউজ করে লঞ্চ করতে পারবেন বিনা বাধায়।

ব্যালেন্স ট্র্যাকিং

আপনার ক্যাসিনো ওয়ালেট ডিপোজিট, বেট এবং জিত রিয়েল-টাইমে আপডেট করে এবং নিবন্ধনের পর হেডারে সবসময় কারেন্ট ব্যালেন্স দেখতে পারবেন যাতে গেম খেলার মাঝে চেক করতে সুবিধা।

পেমেন্ট প্রেফারেন্স

নিবন্ধনের পর আপনি সেটিংসে গিয়ে আপনার bKash বা Nagad নম্বর সেভ করে রাখতে পারেন এবং পরবর্তী ডিপোজিটে সেটা প্রি-ফিল্ড আসবে যাতে বারবার টাইপ করতে না হয়।

মোবাইল সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করলে সেই একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে যাতে দুই ডিভাইসেই একই অ্যাকাউন্ট চলে।

উইথড্র অ্যাক্সেস

নিবন্ধন ভেরিফাইড হলে আপনি ক্যাশিয়ার থেকে উইথড্র অপশন পাবেন এবং জেতা টাকা একই bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে ফেরত পাঠাতে পারবেন যেটা ডিপোজিটে ব্যবহার করেছেন।

নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার শুধু একটি সক্রিয় বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে। আমরা নিবন্ধনের সময় ডকুমেন্ট আপলোড চাই না তবে পরে উইথড্র অনুরোধ করলে আইডি ভেরিফিকেশন চাওয়া হতে পারে যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় অ্যাকাউন্ট আপনার নামে আছে।

আমরা নম্বর এন্ট্রির সাথে সাথে OTP পাঠাই এবং সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে SMS পৌঁছায়। যদি এক মিনিট পরেও না আসে তাহলে 'রিসেন্ড' বাটন ক্লিক করুন এবং আবার চেক করুন। নেটওয়ার্ক দেরি হলে আমরা দ্বিতীয় OTP পাঠিয়ে দিই।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধু একটি pixel9 অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক করা যায়। আপনি যদি ভুল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করে ফেলেন তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট আনলিংক করে সঠিক নম্বর যুক্ত করতে সাহায্য করব।

না, নিবন্ধন সম্পূর্ণ করলে আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং যখন ইচ্ছা তখন পেমেন্ট যোগ করতে পারবেন। ডেমো মোডে কিছু স্লট ট্রাই করতে পারলেও লাইভ টেবিল বা রিয়েল-মানি বেট রাখতে আগে ডিপোজিট লাগবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন। আমরা একটি রিসেট লিংক SMS পাঠাব এবং সেটায় ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন তিন মিনিটের মধ্যে।

আমরা মাঝে মাঝে নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রমো চালাই যা প্রোফাইলে দেখা যায়। কোনো অফার চালু থাকলে নিবন্ধনের পর আপনার প্রমো বোর্ড চেক করুন এবং শর্ত পূরণ হলে ক্লেইম করুন। অটোমেটিক ক্রেডিট করি না যাতে আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট ক্লোজ' অপশন পাবেন অথবা সাপোর্টে মেইল করে বলতে পারেন। ব্যালেন্স থাকলে প্রথমে উইথড্র করতে হবে এবং তারপর অ্যাকাউন্ট পারমানেন্টলি বন্ধ করে দেওয়া হবে।